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ならメモスタッフ日記

直葬、家族葬など“小さな葬儀“専門葬儀社奈良メモリアルサービススタッフのつぶやき

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先日の夜、寝台車で病院へお迎えに行ったときのことですが。

到着した病院は、地域で有名な大きな病院でした。
到着したことを連絡してもらうため受付へ、そこでは若いご夫婦
でしょうか、奥様らしき方は大変辛そうな様子

受付では年配の事務の方が対応していました。
会話を聞くと
病院「前もって連絡してくれんとあかんねん」
患者「・・・・」
病院「時間外やねんから診察できるかどうか分からへん」
患者「緊急だったので・・・」
病院「緊急でも電話はしてもらわんとあかん」

この前にどんな会話があったのか分りませんが、この部分だけ
聞いているとかなり冷たい病院です。

この事務員さんがこういうキャラクターなのか、もし私がこの人と
話さねばならないのなら・・・実は私、見た目とは裏腹に、結構
短気なほうです。

その後、臨戦態勢で受付に行くと先ほどの事務員さんが
しかし話してみると普通に丁寧です。

先ほどの会話は何があったのか分りませんが、それでも急患に
そんな酷い言葉を投げかけるのはいかがなものでしょうか。



奈良市・大和郡山市・生駒市・天理市・木津川市 直葬・家族葬のご用命は
“奈良メモリアルサービス” 0742-94-6035 お気軽にご相談下さい。

 

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HN:
西口宏治
年齢:
51
性別:
男性
誕生日:
1966/01/21
職業:
葬祭業
趣味:
ミニカー収集
自己紹介:
“小さな葬儀”専門葬儀社
「奈良メモリアルサービス」です。
消費者目線を忘れず
“for the customer”の精神で
社会が求める葬儀を追求して
います。
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